Nos clients témoignent

Ceci pour vous féliciter, j’ai reçu ce jour ma commande.

Tout est parfait !

Votre rapidité, votre efficacité, la qualité des pièces et la livraison super rapide.

Note max partout …

Bravo.

Cordialement

Guy S. - 06500 Menton – 19 janvier 2016

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Juste un petit message pour vous remercier

de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée et expédiée.

Je l'ai reçue ce matin dans un emballage parfaitement soigné.

Le produit correspond exactement à mon attente.

Certainement à une prochaine fois.

Bien cordialement,

Elisabeth C. - 36400 La Châtre – 20 janvier 2016

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Sous-tasses manquantes bien reçues...

Tout est parfait !

Un grand merci pour votre rapidité et votre professionnalisme !

A très bientôt pour une prochaine commande !

Cordialement,

Jean-Paul C. - 18 janvier 2016

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J’ai le plaisir de vous indiquer que ma récente commande

vient de m’être livrée ce jour vers 13 h.

Cette livraison n’appelle aucune remarque de ma part,

exception faite de celle de ma satisfaction !

j’ai apprécié la qualité de la prestation, votre réactivité

et je vous exprime mes vifs remerciements

ainsi que mes sentiments les meilleurs.

Liliane M. - 14 janvier 2016

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Bonjour et très bonne année à vous, à vos proches et à vos collègues.

Suite à votre appel téléphonique,

je vous confirme que j'ai bien reçu la commande

et que les cartons sont en bon état.

Je vous avoue en pas avoir déballé toutes les assiettes une à une.

J'ai voulu laisser un commentaire dans la rubrique "nos clients témoignent"

comme vous m'y invitiez, mais je n'ai pas réussi.

Si vois le souhaitez, vous pouvez utiliser le texte ci-après :

J'ai fait réaliser des assiettes armoriées par la maison de la porcelaine.

Sur la base, comme ils le préconisent, d'un fichier vectoriel relativement complexe,

nous avons bien travaillé avec le graphiste de la maison

pour le rendre compatible avec les impératifs de la production

(niveaux de détail, couleurs etc.).

Le travail par fichier et à distance a été considérablement amélioré

par des échanges téléphoniques,

qui ont permis de lever ambiguïtés et incompréhensions.

Non seulement la porcelaine est de qualité

(choix de porcelaine de Limoges et non de porcelaine importée),

mais la qualité d'impression comme le filet complémentaire

donnent un résultat magnifique.

Les quantités minimales ne sont pas négligeables,

et au final, je suis très satisfait de la compétence,

de la qualité et du coût de la prestation.

Comparé aux devis fait ailleurs, leur solution est vraiment excellente.

François – PARIS – 2 janvier 2016

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J'ai bien reçu aujourd'hui la nouvelle tasse. Elle est arrivée en parfait état !

Merci pour votre réactivité.

Au final, je suis très satisfait des articles achetés et de votre niveau de service.

Bien cordialement,

Hugues T. - 31500 Toulouse – 30 décembre 2015

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Je reviens vers vous au sujet de ma commande

et vous confirme avoir reçu l'ensemble des assiettes en parfait état.

Ce cadeau a été très apprécié

et je tenais à vous remercier pour la qualité de nos échanges.

Bien cordialement.

J-M   D. - 16 décembre 2015

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Merci pour votre amabilité,

nous nous en souviendrons…

Cordialement

Yolande et Daniel - 16100 Saint Laurent de Cognac – 14 décembre 2015

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je suis tout à fait satisfaite des assiettes creuses que je vous ai commandées.

j'ai ete livré hier au soir .

je vous remercie de votre serieux.

Edith B. - 26170 Benivay-Ollon - 18 novembre 2015

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Votre paquet est arrivé ce matin

Tout est parfait

Avec tous mes remerciements

Christine L. - Corse – 18 novembre 2015

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Merci pour votre diligence

dans le remplacement de l'assiette abimée reçu le lendemain de ma demande

cordialement.

Marie Dominique B. - La Chapelle-Heulin – 18 octobre 2015

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j'ai réceptionné ma commande ce matin,

bravo pour votre sérieux respect aux entreprises Françaises

continuez

Jean-Jacques V. - 27180  les baux sainte croix – 18 septembre 2015

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Le verre en remplacement est bien arrivé.

Je vous en remercie

et ne manquerai pas de passer par la Maison de la Porcelaine

pour de prochains achats,

compte- tenu de la qualité de service que vous assurez.

Cordialement

Catherine M.K. - 35520 Montreuil le Gast - 17 septembre 2015

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Complètement satisfaite

d'autant que la qualité de vos emballages est remarquable 

Merci 

Brigitte J. - 21850 St Apollinaire – 16 septembre 2015

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Merci pour votre rapidité

Livraison conforme et sérieuse

Cordialement 

Solange D. - 89420 Pisy – 25 août 2015

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Je reçois à l'instant un envoie de votre part

après un signalement d'une soucoupe ébréchée

ce dont je vous remercie infiniment.

Celà conforte dans l'idée de votre sérieux pour le confort de vos clients.

bien entendu je tiens à votre disposition la soucoupe ébréchée si besoin.

Avec mes remerciements, respectueusement

Marie G. - 12 août 2015

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je vous remercie pour la rapidité de livraison ainsi que la qualité de l’objet.

Cordialement.

Jose G. - 95051 beauchamp – 3 août 2015

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Merci beaucoup

j’apprécie votre professionnalisme

et ne manquerai pas d’en faire part à ”mes collègues de porcelaine” !

Bien cordialement.

Valerie P. - 19 juin 2015

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Les colis de vaisselle sont arrivés ce jour 

Vaisselle superbement emballée.

Motif parfaitement réalisé  à la satisfaction des membres du bureau .

Merci

Marie Thérèse C. - 17 avril 2015

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Reçu ce jour 4 décembre ma commande du 1er décembre

impossible de faire mieux !!!

un emballage fait avec soins et.....

même pas déçue de ma commande

donc grand merci a vous et bonne fête de fin d’année.

Michèle D. - 4 décembre 2014

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Bonjour bien reçu les 2 portes sachets

en remplacement de ceux qui étaient cassés

merci à vous pour ce geste commercial

cordialement

Michèle A. - 63800 Cornon d'Auvergne – 4 novembre 2014

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Je vous remercie - et l'équipe pour l'excellent service.
Cordialement

Judith H. - 26 septembre 2014

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Commande est arrivée aujourd'hui en parfait état! 

Merci beaucoup pour tout! 

Dans un proche avenir va faire et d'autres commandes. 

Une semaine facile et beau! 

Etreintes 

Brindusa U. - Bucharest Roumanie – 20 novembre 2014

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Un grand merci! Le colis est arrivé aujourd'hui, déposé chez les gardiens.

Je suis ravie.

Un grand merci à tous, toujours de jolis objets "sérieusement" emballés!!

Severine M. - 92410 Ville d'Avray – 13 août 2014

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Merci pour le bon en rapide service!
Cordialement

Erik P. - 3900 Overpelt Belgique – 28 juillet 2014

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Je tenais à vous informer que j'ai été très satisfaite de cette transaction

et que les produits commandés étaient en parfait état

et correspondaient aux photos du site.
 Bien cordialement.

Angelique J. - 85000 La Roche sur Yon – 19 décembre 2013

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ce mail pour vous remercier pour la qualité des prestations

(produits et services) que vous offrez.

J'ai passé une commande mardi soir dernier pour des assiettes

pour un montant de 200 euros environ.

Durant la nuit, j'ai réalisé que j'aurai sans doute un souci

pour les mettre dans mon lave-vaisselle.

Première heure le mercredi matin, j'ai donc envoyé un mail à cette même adresse

demandant s'il était possible d'annuler ma commande

ou si quelqu'un de vos équipes

pouvait me donner les dimensions exactes des grandes assiettes

en différents points (elles n'étaient pas parfaitement rondes).

Dans la journée, une personne très précise et aidante

m'a rappelée avec ces dimensions (j'avais du mal à y croire!).

Suite à quoi, j'ai pu confirmer ma commande.

Commande qui est arrivée dès le lendemain chez moi! 

Une telle qualité de relation client et de rapidité de livraison...

je pense n'avoir jamais vu ça! Et les produits sont magnifiques...

et conditionné de façon très appréciable

(protection efficace + autocollants qui ne laissent pas de colle

sur les assiettes lorsqu'on les décolle. Ca peut paraître un détail,

mais quand j'ai reçu les 34 assiettes,

c'était un peu ma hantise de devoir lutter avec les étiquettes!)

Je remercie grandement toutes vos équipes pour cette expérience très agréable

(engagement dans les réponses qu'elles m'ont apportées)

et inspirant totale confiance.

Je ne manquerai pas de revenir sur votre site

lorsque de nouveaux besoins en arts de la table se feront sentir,

pour moi ou en cadeau...

et ai déjà commencé à parler de cette expérience autour de moi.

Merci!

Cordialement

Sophie P., cliente plus que satisfaite! - Paris – 30 novembre 2013

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BRAVO

service vraiment parfait :

j'ai reçu ce matin ma commande,

la société UPS m'a téléphoné afin que je puisse la réceptionner

(ma sonnette a décidément un gros problème).

vous êtes d'une efficacité parfaite , surtout du vendredi au lundi...

Merci, cela fait du bien, par les temps qui courent...

Corinne K. - 78240 Chambourcy – 18 octobre 2013

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Je voulais vous féliciter pour la rapidité de votre envoi de commande

et la qualité de vos produits.

C’est avec plaisir que je recommanderai sur votre site.

Bonne journée.

Cordialement.

Sophie C. - 12 juillet 2013

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J'ai bien reçu l'article en échange et remercie vivement la Maison de la Porcelaine.

D'autre part encore merci pour les autres articles reçus

dont la qualité est excellente.

Bien cordialement.

Florence . - 52700 Humberville – 5 février 2013

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Bonjour, nous avons bien reçu nos assiettes,

elles sont super!

Patrice E. - 23 janvier 2013

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Mon colis m'est parvenu dans de très bonne condition.

Merci encore pour votre sérieux.

Bien cordialement.

Une cliente très satisfaite.

Valerie M. - 19 janvier 2013

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J'ai fait récemment une commande pour la 1ere fois,

j'ai été anchanté de la rapidité de l'envoi, tout est bien arrivé.

Grand merci,

je n'hésiterai pas à commander.

Eva P. - 18 janvier 2013

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Reception de ma commande ce jour dont UPS m'avait averti,

le contenant ainsi que le contenu étaient impéccables .

Tout le plaisir a été pour moi . Merci .

Sophie B.
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je viens de recevoir votre paquet qui est arrivé en très bon état et vous en remercie.
Après cette bonne expérience,

je retournerai bientôt sur votre site internet.
Cordialement,


Daniel C. - Cologne Allemagne – 9 novembre 2012

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Bien reçu votre marchandise bien emballée et livraison rapide.

Merci et bonnes vacances.

Patrick et Evelyne F - Mirande dans le Gers – 22 août 2012

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Merci pour votre excellent service après vente.

Richard P. - 41500 Muides-sur-Loire – 17 juillet 2012

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Je tenais à vous faire part de ma satisfaction,

suite à la commande d'un plat à asperges effectuée récemment.

Les délais de livraison ont été beaucoup plus courts que prévu

et la qualité de l'emballage est impeccable.

Quant au plat lui-même, il est magnifique.

Merci et bravo !

Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur votre site.

Cordialement.

Martine R. - 93160 Noisy le grand – 13 juin 2012

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Avec un retard dont je suis confus, je viens vous remercier de votre envoi.

Le bol, impeccable, est bein arrivé avec son superbe emballage.

Merci beaucoup. Meilleures salutations. 

Jean K. - 91150 Etampes – 16 mai 2012

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Je viens de recevoir ma commande. Tout est parfait.

Merci pour avoir mis en fabrication si rapidement et nous en avoir prévenu.

Ces remerciements sont à partager bien sur avec la fabrication.

Cordialement

Monique M. - 4 mai 2012

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j'ai reçu hier le paquet avec ma commande

et tenais simplement à vous remercier pour le suivi et le sérieux,

les coupelles correspondent exactement à mon attente, 

cordialement

Marie Amélie A. - 12 avril 2012

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je vous informe que j'ai bien reçu ma commande en bon état

et ce le lendemain de celle-ci.

je suis très satisfaite

Cordialement

Catherine V. - 17390 La Tremblade - 2 février 2012

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Merci pour cette ré-expédition  super rapide !

votre service apres vente est vraiment efficace.

Bien sincèrement.

Vanessa M. - 26 janvier 2012

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Juste un petit mail pour vous dire que j'ai bien reçu la commande (ref ci dessus),

parfaitement emballée

(bravo pour les protections et le papier d'emballage a votre image)

et en un temps record.
Bravo pour le service !
Cdt,

Arnaud F. - 4 janvier 2012

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Merci pour votre service exceptionel:
Bonne qualite,

Bon prix,

bien emballe,

livraison rapide.
Merci.

Alain F. - Sedlescombe - Great Britain – 12 octobre 2011

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bonjour,

la commmande est arrivée cet après midi dans un parfait état,

très bien emballée et bien acheminée.

merci beaucoup

Therese R. - 82600 Saint Sardos – 3 octobre 2011

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